PLAN ESTRATÉGICO EN RELACIONES PÚBLICAS
La necesidad
de diseñar planes estratégicos de relaciones públicas en las organizaciones se
considera como pieza fundamental para el logro de los objetivos y metas que la
organización persigue como razón de su propia existencia. El plan estratégico
se considera potenciador de la capacidad comunicativa de la empresa por cuanto
permite conocer y comprender a la propia organización y su entorno. Ello
facilita el tráfico de comunicación detectando los aspectos negativos de forma
que permita su tratamiento adecuado para cambiarle el signo o compensar los
efectos si no fuera posible su eliminación.
El plan
estratégico permite:
Esclarecer y
comunicar los objetivos y metas de la organización de forma que sean percibidos
de forma ventajosa para la organización, aprovechando el conocimiento de los
públicos que el desarrollo del plan estratégico proporciona al tiempo que debe
proporcionar un flujo de comunicación efectivo entre los diferentes públicos
presentes.
La capacidad
comunicativa de la empresa potenciada por el plan estratégico proporciona
beneficios en forma de confianza. Los distintos públicos reciben y canalizan
información en base a los análisis que el profesional de las relaciones
públicas ha debido prever en su análisis inicial y en sus hitos de control
emplazados a lo largo del plan estratégico.
Por tanto, los elementos de comunicación
dentro del plan estratégico tienen un papel muy relevante y deben cuidarse en
extremo ya que los beneficios que aporta son, además de los ya mencionados:
- Permitir la participación de los públicos.
- Incremento la información, la cual debe ser debidamente tratada y analizada.
- Facilita la integración de los equipos de trabajo presentes en la organización.
- Facilita la toma de decisiones sobre las diferentes posibilidades estratégicas presentes.
- Recoge inquietudes y miedos.
- Mejora la vinculación con los medios externos directos e indirectos. Permite conocer los efectos del tratamiento de la información.
Extraído desde, Salla García,
Javier, and Ortega Soriano, Jorge. Plan estratégico de relaciones públicas.
España: J.M. BOSCH EDITOR, 2008. ProQuest ebrary. Web. 6 July 2014.
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